
【必备】个人总结及工作计划集合九篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的个人总结及工作计划9篇,希望能够帮助到大家。
个人总结及工作计划 篇1一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3。灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1。创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
个人总结及工作计划 篇2一、指导思想
为了进一步加强军民团结,巩固军民的鱼水之情,更深入持久地开展双拥工作。根据军民共建的完成情况和实际情况,以建设社会主义核心价值体系、凝聚军民团结奋斗为着力点的活动内容要求,结合《公民道德建设实施纲要》与军人道德建设实施纲要》工作需要,“军爱民,民拥军,军民鱼水一家亲”。以“提高军民的思想道德素质”为目标,进一步密切军民关系,按照文明、实效、平等、协作的共建精神,扎实有效地开展工作,共青团XXXXX委与武警中队共同制定20xx年互办实事工作计划。
二、具体内容
(一)共青团XXXXX委组织人员在元旦节期间到武警中队开展走访、座谈、联欢活动,增加军民感情;
(二)共青团XXXXX委组织各中小学生队伍到武警中队参观学习,了解部队生活,并由各中小学生给部队的同志带去节目;
(三)“八一”建军节期间共青团XXXXX委组织相关人员到武警中队营舍深入了解共建部队的生活,解决部队官兵的一些生活实际困难,结合官兵生活中的实际困难,购买慰问品对武警中队进行走访慰问,推动军民共建进程,密切军民关系;
(四)“十一”国庆节期间共青团XXXXX委组织各中小学辅导员及学生代表30余人与武警中队进行座谈,巩固军民共建关系;
(五)根据每年的十月至十二月,是部队新兵入伍的时间,共青团XXXXX委到武警中队,进行动员活动,希望部队新兵同志能积极加入共青团组织,积极向团组织靠拢。
(六)共青团XXXXX委还根据武警中队临时遇到的其他困难积极协调和帮助。
个人总结及工作计划 篇3通过**年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我的个人工作计划**年做到如下几点:
**年是我们***业务开展的开局之年,做好**年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好**年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、班主任工作计划、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制 ……此处隐藏7899个字……,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
6、数据的安全性问题
对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。
七、网站维护
服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。
在今后的工作中我会继续努力,严格要求自己,把工作做得更好。
个人总结及工作计划 篇8光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难 也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一 立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。
二 自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员 最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三 货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!
个人总结及工作计划 篇9光阴如流沙,悄悄地从指尖泄漏,不知不觉,20xx年接近尾声,新的一年又要开始了,在这除旧迎新之际,有必要作一次工作总结,自从进入旅游这一行,从懵懂无知到逐步深入,一直走的非常辛苦。虽说旅游业是一个朝阳产业,其实背后是包含了艰辛和付出,流血流汗不流泪,本着对旅游业的热爱,一步一个脚印,走过了无数个春夏秋冬,踏遍了祖国的五湖四海,磨练出一个从容的心态,不亢不卑,宠辱不惊,有幅对联曰“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”它是我现在最深刻的感受。20xx是我从事旅游业的一个转折点,4月份进入旅游公司,本着一颗真诚本份的心,全力以赴打造品牌,专心致志做好旅行社计调工作。计调,顾名思义就是计划和调配,它和销售部、接待部成为旅行社的三大板块,与导游部、财务、人事等组成旅行社的全部,也是旅行社的一个心脏。计调的工作极其繁琐复杂枯燥,旅游团的吃住行游购娱妥善合理安排,没有一点敬业精神很难坚持下去,它需要熟练专业的业务水平,细致、耐心的工作态度,合理、巧妙的预算能力,并且具有创新精神和时代特征。回顾xx年的工作,做了不少的计划单,基本建立起一个固定的地接网络,顺利完成了团队出 行任务,整理了各地长线价格,做到成竹在胸,成本领先,质量第一,但也有存在许多不足方面,归纳有以下几点:
1、和业务员沟通不足:和业务员充分勾通是做好计划单的第一步,这要求计调、业务、游客三者兼顾,相互沟通。弄清楚团队的要求,是否有购物需求,出行的对象是什么,有什么特殊需求,出行时间安排等,然后正确无误和地接社交待。
2、对旅游目的地熟悉不够:计调人员不熟悉旅游目的地,就会造成模糊的概念,不能合理安排行程松紧,造成游客情绪不稳,体力不支,导致旅游质量下降。
3、对票务运作认识不清:票务是旅游团出行的重要一环节,如何合理安排航班时间,满足旅游者的要求,就要求充分掌握票务信息,并且在第一时间落实到位。
4、地接社掌握缺少经验:对地接社的掌握很重要,质量就是生命,对于计调来说,给客人什么样的行程就给了自己什么样的人生,旅游质量的好坏牵动着计调的每一根神经。
5、工作量大而广、顾此失彼:要想做好计调工作,就要化大量时间和精力投入其中,熟悉市场信息,掌握业务运作策略,进一步提高旅行社经营水平。往往高速和短期的行为造成粗、松、快,站在长远利益角度,专心致志是做好本质工作的前提。